Política de Privacidade

Última atualização: 4/5/2026

1. Introdução

A Farol Azul respeita a privacidade dos seus utilizadores e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes do website e dos clientes, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), Regulamento (UE) 2016/679, e demais legislação aplicável em Portugal e na União Europeia.

Ao utilizar este website, concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

2. Responsável pelo Tratamento dos Dados

Farol Azul

Website: www.farolazul.pt

Email: contacto@farolazul.pt

A Farol Azul é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

3. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

Dados de Contacto

Nome
Endereço de email
Número de telefone
Nome da empresa

Dados Fornecidos Voluntariamente

Informações enviadas através de:

Formulários de contacto
Pedidos de orçamento
Consultas e comunicações

Dados Técnicos

Endereço IP
Tipo de navegador
Sistema operativo
Páginas visitadas
Data e hora de acesso

Dados de Utilização

Informações relativas à forma como os utilizadores interagem com o website.

4. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados recolhidos poderão ser utilizados para:

Prestação de Serviços

Responder a pedidos de contacto
Elaborar propostas comerciais
Gerir projetos e serviços contratados

Comunicação

Responder a questões e solicitações
Enviar informações relacionadas com os serviços solicitados

Melhoria do Website

Analisar o desempenho do website
Melhorar funcionalidades e experiência do utilizador

Cumprimento Legal

Cumprir obrigações legais e regulamentares
Prevenir fraude e utilização indevida dos serviços

5. Fundamento Jurídico do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

Consentimento

Quando o utilizador fornece os seus dados através de formulários e aceita o seu tratamento.

Execução de Contrato

Quando o tratamento é necessário para a prestação de serviços solicitados.

Interesse Legítimo

Para melhorar os serviços, proteger o website e assegurar o funcionamento adequado da atividade.

Cumprimento de Obrigações Legais

Quando exigido pela legislação aplicável.

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos.

Em determinados casos, poderemos conservar alguns dados por períodos superiores para cumprimento de obrigações legais, fiscais ou administrativas.

Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Partilha de Dados

A Farol Azul não vende nem comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser partilhados apenas quando necessário com:

Prestadores de Serviços

Serviços de alojamento web
Serviços de email
Ferramentas de análise e monitorização
Fornecedores tecnológicos

Autoridades Competentes

Quando exigido por lei ou por ordem de entidade competente.

Todos os terceiros envolvidos estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

8. Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos nossos fornecedores tecnológicos poderão armazenar ou processar dados fora do Espaço Económico Europeu (EEE).

Sempre que tal ocorra, garantimos que são aplicadas medidas adequadas de proteção, incluindo cláusulas contratuais aprovadas pela Comissão Europeia ou mecanismos equivalentes previstos na legislação aplicável.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

Acesso não autorizado
Alteração indevida
Divulgação não autorizada
Perda ou destruição acidental

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico pode garantir segurança absoluta.

10. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, os utilizadores têm o direito de:

Direito de Acesso

Solicitar informação sobre os dados pessoais tratados.

Direito de Retificação

Corrigir dados inexatos ou incompletos.

Direito ao Apagamento

Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando aplicável.

Direito à Limitação do Tratamento

Solicitar a restrição do tratamento dos seus dados.

Direito de Oposição

Opor-se ao tratamento dos dados em determinadas circunstâncias.

Direito à Portabilidade

Receber os seus dados num formato estruturado e de leitura automática.

Direito de Retirar o Consentimento

Retirar o consentimento anteriormente concedido, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado antes dessa retirada.

11. Exercício dos Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos, poderá contactar-nos através de:

Email: contacto@farolazul.pt

Responderemos ao seu pedido dentro dos prazos legalmente estabelecidos.

12. Reclamações

Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados de acordo com a legislação aplicável, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade competente.

Portugal

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Website: https://www.cnpd.pt

13. Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego.

Para mais informações, consulte a nossa:

Política de Cookies

14. Ligações para Websites Externos

O nosso website poderá conter ligações para websites de terceiros.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdos desses websites.

Recomendamos a consulta das respetivas políticas de privacidade.

15. Alterações a Esta Política

A Farol Azul poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações legais, regulamentares ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

16. Contactos

Caso tenha qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de: